Verzendinformatie

Al onze artikelen zijn voorzien van een voorraadstatus. Voor alle artikelen met de voorraadstatus ‘op voorraad’ geldt op werkdagen voor 22.00 uur besteld dezelfde dag verstuurd. Artikelen die niet direct voorradig zijn hebben over het algemeen een levertijd van één tot drie werkdagen. Wanneer een van de bestelde artikelen niet op voorraad is wachten wij tot de bestelling compleet is voordat we deze verzenden. Op deze manier houden wij de verzendkosten laag en kunnen we onze prijzen scherp houden.

Hieronder vind je een tabel met de verwachte bezorgdagen:

*De bovenstaande indicaties gelden voor artikelen die op voorraad zijn. Indien producten niet op voorraad zijn geldt er een levertijd van één tot vijf werkdagen. Dit wordt bij de producten weergegeven. Indien er op vrijdag producten worden besteld die niet voorradig zijn, kunnen deze pas op dinsdag worden verstuurd.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Alle bestellingen worden verzonden via de diensten van DPD, Budbee, Bpost, GLS. Op de dag van verzending ontvang je een mail met daarin de track and trace code. Via deze code kun je zien op welke dag en hoe laat het pakket geleverd wordt. 

Bij Lightexpert streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden, ongeacht welke verzendmethode je kiest. Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt over onze verzendopties of als je speciale wensen hebt voor jouw levering.

Verzendkosten binnen Nederland

Binnen Nederland rekenen wij geen verzendkosten bij bestellingen vanaf €50,-. Voor bestellingen onder de €50,- betaal je €5,95 verzendkosten.

Verzendtoeslag Waddeneilanden

Bij verzending naar een adres op één van de Waddeneilanden betaal je een verzendtoeslag van €7,50. Deze toeslag komt bovenop de reguliere verzendkosten. Dus:

• Bestellingen onder de €50,-: €5,95 verzendkosten + €7,50 verzendtoeslag = €13,45 totaal.

• Bestellingen vanaf €50,-: alleen de €7,50 verzendtoeslag.

Verzendkosten naar België

Voor bestellingen naar België rekenen wij standaard €5,95 verzendkosten en gratis verzending vanaf €50,-. De bestellingen worden standaard verstuurd met een Track and Trace code.

Levertijden naar België

Voor 22:00 besteld wordt binnen 1-2 dagen in België geleverd. Alle zendingen naar België worden voorzien van een track&trace code.

Verzendkosten binnen de EU

Voor leveringen naar landen binnen de EU gelden verschillende verzendkosten. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze klantenservice het onderstaande contactformulier. 

Verzendkosten buiten de EU

Voor leveringen buiten de EU kun je contact opnemen met onze klantenservice via het onderstaande contactformulier.

Wanneer start de garantieperiode?

De garantieperiode van een product gaat altijd in op de factuurdatum van de eerste, originele bestelling. Let op: de garantieperiode wordt dus niet verlengd na het naleveren van een nieuw product. Elke garantieperiode is uitgedrukt in jaren en is niet hetzelfde als de levensduur van een lamp.

Heb je nog vragen of opmerkingen over onze verzendinformatie of over de verzendkosten? Neem dan contact op met onze klantenservice.